Юрист по защите прав потребителей

Защитите свои права вместе с юристами “Я-Закон”. Первичная консультация бесплатно.
Заказать услугу

Основные услуги юристов по защите прав потребителя

Юристы по защите прав потребителей в нашей компании предоставляют следующие услуги:

  1. Помощь в возврате товара ненадлежащего качества и взыскании неустойки

  2. Решение споров с подрядчиками в строительстве

  3. Решение спорных вопросов при оказании медицинских услуг

  4. Защита прав в области страхования и кредитования

  5. Внесудебное урегулирование конфликтов

  6. Решение правовых споров в сфере купли-продажи недвижимости

  7. Составление и проверка документов при покупке транспортных средств и спецтехники

В процессе работы специалист выполняет ряд необходимых действий:

  • Консультирование клиента, анализ случая
  • Подготовка документов - исковое требование, обращение в государственные органы и инстанции, проведение экспертиз и пр.
  • Представление интересов клиента в суде
  • Обжалование решения суда в случае неудовлетворительного приговора
  • Контроль работы судебных приставов при исполнении приговора

Первичная консультация юриста по защите прав потребителей в нашей компании предоставляется бесплатно. Обращайтесь, и мы найдем способ вам помочь.

Возврат товара - юридическое сопровождение

В большинстве случаев товар ненадлежащего качества можно вернуть продавцу. В законе есть лишь некоторые исключения. При обращении специалисты разъяснят вам вашу конкретную ситуацию.

Покупатель также вправе требовать бесплатное устранение брака или возмещение расходов на ремонт изделия, поврежденного в течение гарантийного срока.
Юридическое лицо может вернуть товар ненадлежащего качества продавцу - в судебном порядке или через внесудебное урегулирование, если покупка была произведена не в коммерческих целях.

  • Юрист по защите прав потребителей из нашей компании в Москве поможет составить все необходимые документы - претензию на возврат, письмо о замене товара, исковое заявление в суд и т. д.

Как защитить свои права?

Чтобы реализовать действие закона, необходимо сделать несколько базовых шагов.

  1. Сбор доказательств нарушения прав

    В первую очередь вам понадобится чек или другой документ, подтверждающий факт покупки. Желательно также зафиксировать на фото или видео факт неисправности или брака товара. В некоторых случаях может потребоваться экспертное заключение.

  2. Составление письменной претензии

    В этом документе необходимо четко сформулировать проблему и объяснить свои требования к продавцу. Выдвигаемые требования должны соответствовать положениям, предусмотренным ФЗ “О защите прав потребителя”.

Какие понадобятся документы и сведения для работы

Услуги юристов могут понадобиться вам в следующих ситуациях:

  1. Продавец отказывается обменять товар ненадлежащего качества

  2. Товар не приняли на ремонт по гарантии

  3. Подрядчик не в полной мере выполнил свои обязательства при оказании услуги и отказывается возвращать деньги

  4. При пользовании товаром или услугой был нанесен вред здоровью

  5. Без объективной причины затягивается срок исполнения услуги

Ответы на часто задаваемые вопросы

Мы собрали популярные вопросы и дали на них ответы, для вашего удобства.

Наши специалисты

Обширная юридическая практика и квалифицированные кадры
именно так должно выглядеть современное юридическое агентство.

Юрист Озерова Ирина Анатольевна

Озерова Ирина
Анатольевна

Должность: Юрист

Стаж: 8 лет

Юрист Евдокимов Сергей Алексеевич

Евдокимов Сергей
Алексеевич

Должность: Юрист

Стаж: 9 лет

Адвокат Коваленко Николай Иванович

Коваленко Николай
Иванович

Должность: Адвокат

Стаж: 11 лет

Адвокат Иванов Андрей Юрьевич

Иванов Андрей
Юрьевич

Должность: Адвокат

Стаж: 10 лет

Адвокат Акимова Наталья Александровна

Акимова Наталья
Александровна

Должность: Адвокат

Стаж: 9 лет

Адвокат Самсонов Алексей Александрович

Самсонов Алексей
Александрович

Должность: Адвокат

Стаж: 10 лет

Юрист Мироненко Анна Сергеевна

Мироненко Анна
Сергеевна

Должность: Юрист

Стаж: 9 лет

Адвокат Федосов Виталий Викторович

Федосов Виталий
Викторович

Должность: Адвокат

Стаж: 8 лет

Получить консультацию

Заполните форму и ваши контактные данные

Я согласен с условиями Политики конфиденциальности

Получить
консультацию

Заполните форму и ваши контактные данные

Я согласен с условиями Политики конфиденциальности